Que se passe-t-il ?
Choisissez ce qui vous concerne.
Trois réflexes à retenir
Stop · Vérifiez · Signalez
Stop
Est-ce inattendu, urgent ou inhabituel ?
Vérifiez
Puis-je vérifier autrement ?
Signalez
Qui doit être informé ?
Un message ou une demande suspecte
- Un e-mail suspectUn mail qui a l’air officiel : école, banque, administration, facture.Voir les réflexes
- SMS ou message suspectSMS, WhatsApp, Messenger et autres messages inattendus.Voir les réflexes
- Un appel inattenduQuelqu’un au téléphone veut un code, un paiement ou un accès à l’écran.Voir les réflexes
- Un QR codeOn vous demande de scanner pour ouvrir une page, payer ou vous connecter.Voir les réflexes
- Une demande d’argentUn virement, un nouvel IBAN, un lien Bancontact ou un QR à payer.Voir les réflexes
- Un lien à ouvrirPage de connexion ou d’installation, pas un mail ni un paiement.Voir les réflexes
- Quelqu’un se fait passer pour une personne connueDirection, parent, collègue, banque ou police : le nom est familier, le canal ne l’est pas.Voir les réflexes
Protéger mes comptes au quotidien
Avant qu’un fraudeur n’essaie d’entrer : un mot de passe différent, un gestionnaire, et une deuxième vérification.
J’ai déjà cliqué, payé ou donné un code
Cela arrive. Voici quoi faire maintenant, étape par étape.
Voir quoi faire maintenantFiche réflexe A4Fiche réflexe téléphone
Ressource pédagogique proposée par beForensic